Препис извлечение от Протокол № 62

от заседание на Общински съвет,

проведено на 23.11.2006 година.

На основание на чл. 21, ал. 2 от ЗМСМА, Великотърновски Общински съвет

Приема следния текст на декларация:

Относно: Приемане на мерки срещу некачествените услуги на “Е. On” – гр. Варна

До

Министерство на икономиката и енергетиката

До

Държавна комисия за енергийно и водно регулиране

До

дружество “Е. On”– гр. Варна

1. Великотърновски Общински съвет, изразявайки недоволството на гражданите, остро осъжда качеството на услугите, предоставяни на живеещите в Община Велико Търново от дружество “Е. On”– гр. Варна, клон Горна Оряховица, приватизатор на “Енергоразпределение”.

Ниското напрежение на тока в електрическата мрежа, спадащо на моменти до 160 V, честите спирания на електрозахранването, както и многобройните токови удари водят до тежки последствия за домакинства, фирми и институции.

2. Великотърновски Общински съвет настоява пред Министерство на икономиката и енергетиката, ДКЕВР и дружество “Е. On”– гр. Варна:

• Да се изградят ясни критерии за подаване на ел. енергия на абонатите, като се осигури необходимата мощност и напрежение на тока в допустимите граници.
• Да се преустановят безпричинните спирания на тока.
• Да се вземат спешни и адекватни мерки за системните грешки със сметките.
• Да се вземат мерки, свързани с качественото обслужване на абонатите при заплащане на ползваните услуги.
• Да се наемат достатъчен брой ремонтни групи, които да гарантират качеството и своевременното отстраняване на повредите.
• Да се реагира своевременно на всички подадени сигнали на територията на цялата община.
• Да се предостави договорът за подаване на ел. енергия през зимния период и гаранциите за неговото изпълнение.
• Да се приеме процедура, с която дружество “Е. On” се ангажира да компенсира нанесените щети на техниката - от битовата до персоналните компютри и сървъри и тази на кабелните телевизии, тъй като производителите на техника не носят отговорност при повреди вследствие на токови удари. Това да се отнася за всички ел. уреди без значение дали са гаранционни или не. Да се признават протоколите, издавани от оторизираните сервизи и да се поемат сметките по отстраняване на повредите.
• Да се възстанови Центъра за обслужване на гражданите в град Велико Търново

3. Великотърновски Общински съвет призовава компетентните органи за бързи и адекватни действия за разрешаване на обществения проблем и при явна невъзможност на “Е. On” да се справи с проблема, да предприемат действия за прекратяване на приватизационния договор.

4. При проявено небрежно отношение към декларацията и продължаване на проблемите, да се подготвят всички необходими документи за внасяне на иск за реприватизация на дружеството.

5. След приемане на Декларацията същата да бъде изпратена на адресатите за вземане на съответните мерки.

ПРЕДСЕДАТЕЛ

ОБЩИНСКИ СЪВЕТ:

            /инж. НИКОЛАЙ ТАЧЕВ/

Вярно:

            /И. Иванова/